STA JE EMPATIJA?

Empatija ili kako bi vam bilo u tuđoj koži? Empatija je slušanje glavom i srcem.

Empatija je neophodan preduslov uspostavljanja zdravih i konstruktivnih odnosa između vas i druge osobe, odnosa koji se neće pretvoriti u vašu neraskidivu vezanost ili, sa druge strane, dovesti do zahlađenja odnosa pri prvom iskušenju.

Empatija („u – osećavanje“) predstavlja sposobnost doživljavanja osećanja i doživljaja druge osobe „kao da“ su naši sopstveni .U osnovi razvoja empatije stoji sposobnost decentracije, odnosno spremnosti i sposobnosti da „uđemo u svet druge osobe“ i tako razumemo njene probleme i postupke, ali i da prenesemo naše razumevanje toj osobi.

Empatija nije slepa sentimentalnost (simpatija, saosećanje), ona uvek podrazumeva izvesnu objektivnu distancu, ali uz uvažavanje druge osobe i njenih osobina. Ulazeći u svet druge osobe mi ne gubimo sopstveni  identitet. Sposobnost empatije pomaže nam da „čujemo“ osećanja i želje i brige sagovornika i jasno definišemo potrebe koje se iza njih kriju.

Empatski stav karakteriše stvarna prisutnost u komunikaciji sa osobom, otvorenost i odnos bez procenjivanja, strpljivost, zainteresovanost za sagovornika i njegove probleme i poverenje u proces građenja odnosa i prevazilaženja poteškoća.
Nekoliko je ključnih tačaka po kojima se empatija razlikuje od ostalih, sličnih, pojava kao što su simpatija, identifikacija, sažaljenje i dr.:

EMPATIJA J E S T
Eaktivno slušanje druge osobe, osećati šta druga osoba oseća zamisliti da sam JA – TI u tvojoj situaciji (postoji dva identiteta) razumeti osećanja i potrebe drugih razlikujući pri tome sebe od drugih  (postoji jasna granica JA-TI) osećati (razumeti) druge odsustvo svakog ličnog interesa i vrednovanja.

EMPATIJA  N I J E aktivno stapanje sa drugom osobom misliti šta druga osoba oseća zamisliti da sam JA u tvojoj situaciji (postojanje samo jednog identiteta) „razumeti“ osećanja i potrebe drugih brkajući pri tome sebe i druge (ne postoji jasna granica JA-TI) osećati (razumeti) za druge postojanje ličnih interesa i vrednovanja.

Emocionalna inteligencija podrazumeva okretanje ka našim sopstvenim i osećanjima ljudi koji nas okružuju. Ovo zapravo znači – moći uvek pravilno odgovoriti na tuđa osećanja, pažljivo i adekvatno.

Empatija je korak više i znači biti u mogućnosti sagledati problem iz perspektive druge osobe. Dobro je biti svestan osećanja drugih ljudi, sve dok znamo da su to njihova osećanja, a ne naša.

Empatija počinje sa slušanjem, dakle uspostavljanjem odnosa sa drugima. Ljudi koji imaju manjak empatije su više fokusirani na sopstvene potrebe i obraćaju malo ili nimalo pažnje na druge. Da biste razvijali sposobnost empatije, fokusirajte se na neverbalne signale isto kao i na verbalne. Istraživanja pokazuju da reči iznose samo oko sedam odsto komunikacije.
EQ važnija od IQ

Dokazano je da je emocionalna inteligencija važnija od IQ pri određivanju uspeha u životu. Za razliku od IQ, koji je više-manje nepromenljiv, koeficijent emocionalne inteligencije se može neprestano razvijati tokom života i omogućiti ljudima da poboljšaju svest o sebi i drugima, da stvore dobre odnose sa drugima i harmoniju. U praksi, ona omogućava ljudima da postanu svesni svojih mogućnosti i odaberu najprimereniju reakciju.